尊敬的客户，济南陵园网为提供更优质的服务并减少您的困扰，特此告知购墓、落葬、祭扫等环节的注意事项，请您务必仔细阅读以下内容：

一、骨灰盒外径尺寸不得超过#7（㎝长）×27（㎝宽）×25（㎝高）。如需特殊规格，需办理特殊加工石箱手续，费用另计。请提前确认骨灰盒尺寸。
二、购墓需凭火化证明或市民政局规定的六种认购寿穴证明材料。
三、选购墓穴及填写碑文时，请提供以下材料：
1. 使用人的火化证明（迁墓需提供迁移证）及证件照；
2. 准确填写使用人的姓名、出生日期、死亡日期，以及申请人的姓名和联系电话；
3. 碑文填写后请仔细核对，确认无误后签字。
四、购墓后，办理与墓穴相关事宜均需凭购墓全套凭证。以下事项请至本园业务大厅办理：
1. 落葬手续：凭墓穴证开具落葬单，再凭落葬单由落葬工协助完成落葬。
2. 碑文加字、红字改黄（或黑）字、客户联系方式变更等。
3. 墓穴证书补办：需持街道居委证明及认购人、办理人身份证，经核实后办理。

五、园内严禁迷信活动，请爱护绿化、保持卫生，倡导文明安葬与祭扫。墓区主干道两侧设有焚烧桶，供焚烧少量祭祀物品使用，请远离绿化区域，避免烧裂石制品或熏黑他人墓石，防止纠纷与赔偿。
1. 墓穴上不得私自安装附件，自行放置的贵重易碎物品如有遗失或损坏，本园概不负责。
2. 陵园土地权属国家所有，客户享有使用权但无转让权。如需退墓，按销售合同约定办理。
六、清明、冬至为落葬高峰期，可能出现等候情况，敬请谅解。建议您避开高峰，提前预约或错时落葬。
七、祭扫时请注意安全，防止滑倒，请勿倚靠相邻墓碑，避免拥挤时发生意外。